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退換貨須知
一、依消保法第19條第1項特種買賣(通訊與訪問交易)規定:消費者得於收到商品七日內無條件退貨,不需負擔任何費用或對價,亦即網路購物、電視購物、電話行銷、路邊訪問推銷、賣場問卷調查推銷皆適用此條法規鑑賞期非試用期,商品若經拆封、損毀、使用、人為保存不良,導致商品無法再行販售者,商家有權不接受退換。
二、所謂七天鑑賞期之計算基準:是由店家啟用系統之次日起算(另若需安裝設備教導使用,則以此安裝教導可使用之次日起算)
三、系統若有退換需求,請檢附合約、發票等相關資料,於七天內與我們聯繫,將有專人協助您退換貨手續,謝謝
四、系統若有退換需求但超過七天鑑賞期,可以依合約未到期之足月月份申請核退,惟核退金額為原價之七折
五、組合優惠商品,若退貨後未達活動優惠件數,保留商品將以原價計算。
六、優惠券一經使用,不論任何情況均無法重新使用,亦不再補發。
退款方式
一、送件完成,約7-10個工作天完成退款作業
二、信用卡結帳:完成退刷後,各銀行的入帳時間不同,約需7-14天。具體到帳時間及相關訊息,請洽詢您的發卡銀行。
三、ATM轉帳與現金付款:將按照您所填寫銀行/郵局帳戶資料完成轉帳。